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在6月份刚刚结束的上海紧固件专业展上,发现了一个很有意思的现象,会议现场站在台上分享的行业人,有一半是年轻人。而参加展会的,也有近一半是年轻的面孔。
要知道紧固件行业在我们印象中还是一个传统行业,能站在台上,或对紧固件展会感兴趣的,基本都是长者。很少会像今天这样,有一半的年轻人,在台下听紧固件行业的专业干货分享。
透过现象,我们有理由相信,如今一大波90后正在逐步走向紧固件行业这个舞台,成为生意的主角,而这部分群体中,有很大一部分是来自二代接班。紧二代成为近年来行业内的热门话题。
《继承者们》剧照
智睿咨询对全球2.5万名领导者做过的一项调研显示,大部分领导最关注的挑战不是全球政治的不稳定性,不是全球经济衰退,不是新竞争对手,而是发展下一代领导者。
解决接班人问题对中国绝大多数企业来说尤为迫切。
据统计,未来10年,中国将有近10万家紧固件企业面临接班换代的问题,一旦在接班人问题上出了差错,分裂或者直接陨落是很有可能的,这样的例子也不胜枚举。所以,这是一个非常值得警惕的问题。
接班,是任何企业
都在面临的难题
如果不深入了解,我们会觉得企业接班人应该不成问题。
一些耳熟能详的企业,比如阿里、腾讯、美团、华为等,似乎都是强将如林,阿里、腾讯的合伙人制度,华为的轮值CEO制度,美团的领导梯队计划,都能为他们发展下一代领导者保驾护航。
事实上,对于任何企业来说,培养接班人这个问题从来就很不容易,君不见马云也是几经周折才选择了张勇,而任正非也遭遇过李一男出走;这样的尴尬。
连可口可乐、宝洁、雅虎这样的制度更为严密的大企业,也曾多次出现接班人危机。
曾把宝洁从危机带向辉煌的英雄式CEO雷富礼,在长达10年的CEO任期中非常重视培养接班人,他曾估计自己花了三分之一到二分之一的时间在领导者培养上,然而,他亲自培养的接班人麦睿博无法稳定局面,雷富礼只得在2013年二次出山。而被称为;世界第一CEO的杰克韦尔奇曾认为,作为企业的当家人,最为首要的任务是寻找接班人。但相当具有讽刺性的是,这成了他日后最被诟病的一点。接替韦尔奇的是久经考验的杰弗里伊梅尔特,他离任时,GE的市值跌回到了900亿美元,公司的业绩表现在道琼斯工业指数股里排名倒数第一。难怪韦尔奇在他的回忆录中说:我一生中最难的决策就是为GE选择我的接班人。
这些还都是光鲜亮丽的互联网、高科技、大型跨国企业,有着较为成熟的现代化企业管理制度,接班人都成为企业的棘手难题。
更不用说,中国大多数企业都是内部治理比较粗放的中小企业,就拿紧固件行业来说,紧固件企业中大约80%都是家族企业(资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务)。
家族企业的接班任务很自然的落到了紧二代的肩上。父辈耗费几十年心血打造的事业帝国等着他们去掌舵,还期盼着强劲有力的血液能一举抗下传统行业转型升级的大旗。
那么,被寄予厚望的话题中心紧二代们是怎么想的?
热血的
新一代更愿意接受新事物,在改革上也大刀破斧。
5年前,很多老一辈就在喊生意不好做,能做一天算一天,到今天还是这样说。那为什么他们还在用原来的方式做生意,本质上是不愿意改变。江苏一位紧二代朋友发表了他的感触。
譬如紧固件贸易商在销库存时,基本上都是采用打折降价的方法去做。而在二代们看来,这种做法没有好处,他们看中把市场做好,因为把市场做好之后,最直接受益的还是自己。
所以二代紧固件贸易商在面对厂家订单时,他们认为首要任务是把工作做到极致,销售6000万的影响力和4000万的影响力是完全不同的,一旦有了规模,和品牌谈合作也更具有话语权,赚钱这件事也就变得简单。
二代看着手上的货,也愿意想办法,找新的思路、新的营销方式去卖掉,与供应商共担风险,共创利润。在他们看来,产品卖好了,自然能够享受产品的红利。
在公司建设上,二代也更愿意投入,甚至有点不计成本。拿数字化转型来说,老一辈也知道效率低下的问题需要数字化工具去赋能,但真正上系统的时候,又会开始瞻前顾后,既怕系统不好又怕系统贵。
通过实际调研和拜访,我们发现紧二代更愿意把赚到的钱进行再投入。比如浙江的一位二代想让公司发展电商,认为现在公司运作效率低下,直接大刀破斧花了30万上了一套ERP系统,这是在公司一年可能才一两百万利润基础上能作出的决定。老一辈可能说这是乱花钱,然而,这更是一份魄力。
回过头来,我们能看到紧二代身上的很多闪光点。
一、他们愿意接受新鲜事物,也敢于尝试新渠道;
二、是在做;生意,而非保生意,愿意想办法把生意规模做大;
三、愿意花钱,将钱投入到市场增长中,投入到管理效率提升中,投入到人员能力建设中,这并非是乱花钱。
焦虑的父辈
面对子女接班,紧固件企业父辈其实是存在焦虑的,他们会有各种各样的担心:
1) 没有系统性的接触业务
2) 担心底下员工不服
3) 怕处理不好厂商关系
老一辈有担忧是必然的,毕竟他们在生意场摸爬滚打十几年,他们也深谙饭得一口一口吃,路得一步一步走的道理。无论如何,对于家族企业而言,子女接班是迟早的事情,如何让子女快速成长,最后顺利接班,这是首要解决的问题。
根据拜访沟通调研,我们发现,成功接班的紧二代,都有着相似的过程经历,总结起来是以下五个方面:
「明确认知」
二代接班,一定要把自己的梦想打破。不要单一认为紧固件生意高大上或苦累难,要想真正做好这门生意,先虚心接受,后脚踏实地,再多看多做。
如果只是想在办公室批文件,体面轻松,这门生意是做不了的。躬身入局很重要,接班不是大刀阔斧的改革,多看多做,对生意保持敬畏之心。
「学习模式和方法」
这里的学习不是在公司内部学习,而是在外部学习。很多紧二代都是有高学历背景,具备高效的学习能力,多走出去看看,无论是眼界还是实践,都能快速成长。
尤其是在互联网时代,父辈们往往看不懂、看不清。这时,完全可以让子女先在相关的平台巨头学习,或者是某些线下课程,让子女多多参加交流。
再或者,在子女毕业之后,可以推荐到合作的品牌厂家工作一段时间。品牌商在渠道的建设,以及对市场风向的把握都可以进行学习,同时也可以领略到正规化的管理制度,这些都能为接盘生意打下坚实基础。
「适应公司流程」
对这门生意有了基础认知的同时,也要对自家公司有一个完整的认识,公司的组织架构,业务流程,管理模式等等,都要清晰知道。
认知最好的方法就是实践,从基础做起,熟悉公司主要部门业务流程,比如做业务部门的主管,业务员是怎样管理,薪酬绩效如何设计。一般适应时间是1~2年,公司的业务、财务、销售、物流等等主要部门,都要摸清楚.
「逐步放权」
有了前期充分的准备后,父辈也要开始逐步放权。从公司单个独立业务开始,让子女独立负责,比如可以让子女尝试做新业务,像电商、B2B这些。
紧二代通过这种独立业务的锻炼,能取得一定的成绩,既能证明自己的能力,也能在公司服众,让员工信服。反之,如果做的不好,就说明还需要进步加强学习和适应。
「完全接手」
到了最后一阶段,某种程度上子女已经基本具备接手生意的能力,这个时候老一辈要大胆放权,公司交给子女打理。也不是完全不参与,毕竟姜还是老的辣,父辈退居幕后,担任后方参谋的角色,遇到重大问题可以指导。
在接班交替过程中,要允许两代人认知差异的存在,给二代时间成长的同时,也要有意识地创造学习和实战场景,这其中涉及培养的智慧和方法。
也依然有一些父辈对接班有所担忧,但如果确定要将生意交到子女手上,就不要给他们带上镣铐,要通过正确的引导,尽快让他们参与到公司的管理。